1. Aceptación de los Términos
Al usar el Instasino Casino, confirmas haber leído, entendido y aceptado plenamente estos términos. Si estás en desacuerdo con cualquier parte, no debes usar la plataforma.
2. Elegibilidad
Para crear una cuenta debes: tener al menos 18 años, no residir en una jurisdicción prohibida (lista disponible bajo solicitud), no haber sido excluido definitivamente del Instasino Casino, ser jurídicamente capaz de celebrar contratos y no ser empleado o persona relacionada con la empresa o sus socios.
3. Reglas de la Cuenta
- Una cuenta por persona, hogar, dirección IP o dispositivo
- Proporciona información exacta durante el registro
- Mantén tus credenciales confidenciales; eres responsable de la actividad de la cuenta
- Señala cualquier actividad sospechosa directamente al soporte del Instasino Casino
- Compartir, transferir o vender cuentas está estrictamente prohibido
4. Depósitos y Retiros
Todas las transacciones financieras siguen las condiciones de la página Pagos. Puntos importantes:
- Depósito mínimo: €20; máximo variable según método
- 3x wagering requerido en depósitos para retiro
- El primer retiro requiere verificación KYC
- Los retiros se pagan vía mismo método que depósito cuando es posible
- Fraude o chargeback conlleva cierre inmediato de la cuenta
5. Bonos
Los bonos del Instasino Casino están sujetos a condiciones específicas que varían por promoción. Reglas estándar:
- Exigencia de wagering: 40x el monto del bono (salvo mención contraria)
- Apuesta máxima durante juego de bono: €5 por giro
- Validez del bono: 30 días tras activación
- El abuso de bono (bonus abuse) conlleva confiscación de ganancias
- La empresa se reserva el derecho de modificar los bonos en cualquier momento
6. Equidad del Juego
Todos los juegos usan generadores de números aleatorios (RNG) certificados. Los porcentajes de pago (RTP) se muestran transparentemente por juego. Auditores independientes controlan regularmente la equidad del Instasino Casino.
7. Responsabilidad
Aceptas plenamente el riesgo financiero de todas tus apuestas. La plataforma no es responsable de pérdidas derivadas de: comportamiento de juego problemático, fallos técnicos de terceros, uso de bonos en violación de las condiciones o violación de la legislación local.
8. Cuentas Inactivas
Las cuentas sin conexión o actividad de transacción durante 12 meses consecutivos se clasifican como inactivas. Tras este período, el Instasino Casino puede cobrar comisiones de gestión de €5 por mes hasta agotamiento del saldo o reactivación de la cuenta.
9. Disputas
Las reclamaciones pueden enviarse por escrito vía [email protected]. Respuesta en 5 días hábiles. Las disputas no resueltas pueden transmitirse a la Curaçao Gaming Authority bajo licencia #8048/JAZ.
10. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios materiales se anuncian 30 días por adelantado por correo y notificación en la plataforma. El uso continuado tras modificaciones equivale a aceptación.
11. Derecho Aplicable
Este acuerdo se rige por la ley de la jurisdicción donde el Instasino Casino está licenciado. Los procedimientos judiciales se desarrollan ante los tribunales competentes de esa jurisdicción.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos vía [email protected]. El equipo de soporte está disponible 24/7 vía chat en vivo para preguntas urgentes.